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Global
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Global Solutions Group
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Preguntas
Frecuentes
(FAQ)
El tiempo necesario para implementar un ERP varía según la complejidad del proyecto y las necesidades específicas de la empresa. En general, este proceso puede tomar entre 6 y 8 meses. Factores como la personalización, la migración de datos y la capacitación del personal influyen en la duración total. Contar con un equipo especializado y una planificación detallada es clave para asegurar una implementación exitosa dentro del plazo previsto.
Sí, se pueden hacer las demostraciones necesarias para mostrar el sistema, se realiza una llamada inicial con el prospecto para aclarar las necesidades del cliente y se realiza una demo enfocada a sus procesos.
Nuestro soporte es presencial y remoto por parte RDMS y Epicor cuenta con un centro de soporte con distintas sedes a nivel mundial.
Garantizamos la seguridad de tus datos, ya sea implementado on-premise o en la nube, mediante cifrado avanzado, controles de acceso estrictos, y monitoreo continuo. Seguimos las mejores prácticas de la industria y cumple con normativas de seguridad, asegurando que tu información esté protegida y accesible solo para usuarios autorizados.
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